Правила за извършване на доставка
Политика за доставка на стоки с куриерска фирма Спиди от нашия онлайн магазин
1. Общи условия
Тази политика за доставка урежда условията за доставка на стоки, поръчани от нашия онлайн магазин, чрез куриерска фирма Спиди или Еконт. С поръчването на стоки от нашия онлайн магазин, Вие приемате и се съгласявате с тези условия.
2. Поръчка и обработка
- Поръчки, направени до 16:00 часа в работен ден, се обработват и изпращат същия ден.
- Поръчки, направени след 16:00 часа, се обработват на следващия работен ден.
- Поръчки, направени през уикенда или на официални празници, се обработват на първия следващ работен ден.
3. Доставка
- Поръчки се изпращат само след потвърждение по телефона. Наш сътрудник ще се свърже с вас по телефона.
- Доставките се извършват чрез куриерска фирма Спиди или Еконт.
- Срокът за доставка е от 1 до 3 работни дни в зависимост от населеното място и натовареността на куриерската фирма.
- Възможни са забавяния в случаите на лоши метеорологични условия, празници или други форсмажорни обстоятелства.
4. Такси за доставка
- Цената на доставката се определя според тарифите на куриерската фирма Спиди или Еконт зависи от теглото и обема на пратката.
5. Наложен платеж и опции за плащане
- Плащане с наложен платеж при получаване на стоката.
- При наложен платеж, таксата за наложен платеж се добавя към общата стойност на поръчката съгласно тарифите на Спиди.
6. Връщане и рекламации
- В случай на грешка в поръчката или дефектен продукт, моля, свържете се с нас в срок от 14 дни след получаването на пратката.
- Разходите за връщане на стоката са за сметка на клиента, освен в случаите на грешка от наша страна или дефектен продукт.
7. Проследяване на пратки
- От куриерската фирма ще се свържат с Вас.
8. Продуктите се пазят 7дни от получаването на известието за доставка. След това поръчката се анулира и продуктите се връщат обратно. Някои куриерски фирми имат опция за удължаване на срока, по желание на клиента, като е възможно начисляване на допълнителна такса, съгласно условията им.
9. Контакти
Ако имате въпроси относно нашата политика за доставка или поръчката си, моля свържете се с нас на:
- Телефон: 0893229414
- Имейл: sladurkovcieood@gmail.com
Благодарим ви, че избрахте нашия онлайн магазин!